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深航第二架A330宽体机入列 机队规模达200架

 2017-12-21 来源:民航资源网 作者:王晶晶  [投稿排行榜]
2017-12-21 10:02:13
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深航第二架A330宽体机入列 机队规模达200架

  图:深航第二架A330宽体机入列,机队规模达200架。摄影:Rumic Wong

  民航资源网2017年12月21日消息:12月20日23时40分,深圳航空一架注册号B1017的空客A330飞机平稳降落在深圳宝安国际机场,深圳航空第二架宽体客机正式入列,深航机队规模达到200架。深航第二架A330宽体客机将执飞深圳=上海、深圳=北京往返航线。  机队规模突破200 战略布局国际市场  作为世界上最年轻的机队之一,深圳航空引进空客A330宽体客机后,机队结构更加完善,深航迈入了“宽体机”时代。  深航首架宽体机自今年10月1日首航至今已经投入使用两个多月,总体运行情况平稳,客座率超过80%,远超行业平均水平。引进宽体机增加了深航在干线上的投入,提高了市场份额,更为旅客提供了更为舒适的乘机体验。  深圳航空目前已经开通深圳至东京、大阪、首尔、新加坡、吉隆坡、曼谷、普吉岛、金边、台北等国际和地区航班。国深航运营深圳至洛杉矶、法兰克福洲际航线。到2018年深航将完成6架宽体机的引进并执飞洲际航线。作为星盟成员,旅客可选乘深航及联盟成员共21000多个航班并无缝隙中转通达190多个国家和地区,可到达全球超过1300个目的地。深航第二架A330宽体机入列  图:深航第二架A330宽体机入列,机队规模达200架。摄影:袁培震  全年平均客座率达82.2% 客量稳步增长  近三年,深航累计飞行182万小时,完成77.4万个起降,年均增速分别为6.3%、7.2%。伴随着新引进的A330宽体机,深航在提升运力规模,确保持续安全运行方面将迈入新的阶段。  截至今年11月,深航旅客运输量已达到2597万人次,同比增长3%,全年平均客座率达82.2%,旅客运输量增势明显。预计到2018年,在深航全力引进宽体机之后,旅客运输规模将有更显著的提升。  “辣朋”辣椒酱推出十周年 特色服务赢旅客赞扬  深航近年来愈加重视对客服务质量,针对地面服务构建多元化的“深航尊鹏阁”,为高端旅客提供舒适的候机环境及怡人餐食。今年恰逢深航“辣朋”辣椒酱上机十周年。同时,为了让旅客拥有更舒心的航旅体验,深航精心打造具有民族特色的客舱服务优质示范组。全方位给旅客提供优质服务,进一步诠释深航“任何时候 自然体贴”服务理念。  “深航易行”提供“门到门”服务 提升客户体验  深航更关注旅客的出行体验。“深航易行”是深航为旅客提供“门到门”服务而制定的出行产品,提供一站式全流程出行解决方案,为旅客带去“快速、便捷、舒适”的出行感受。目前已推出机场接送、乘机泊车、快速安检等15项产品,覆盖30多个城市,目前已服务的旅客总量突破百万。  深圳航空今年推出三项客户专属服务:首席客户经理、高端客户社群服务和客户体验官。首席客户经理,一对一服务高端客户,为高端客户提供便捷的出行保障;高端客户社群服务,为高端客户打造交流平台;客户体验官,让旅客深度参与产品设计与服务提升。  2018年是深航开航25周年,深圳航空将继续以“十三五”规划为指导,不断创新不懈努力,200架客机满载着旅客的期待,飞向一段又一段辉煌的旅程。

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(供稿:深圳航空有限责任公司党群工作部

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